Politique de Confidentialité
Protection de vos données personnelles (RGPD)
1. Collecte et protection des données
Dans le cadre de l'utilisation du site LavagePoubelle.fr, la SARL LOGIWASH groupe est amenée à collecter des données personnelles (Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale, informations liées à la demande). Ces données sont strictement nécessaires à la gestion des demandes de contact, l'établissement des devis et la réalisation de nos prestations.
2. Utilisation des données
Ces données sont utilisées exclusivement pour :
- Le traitement de vos demandes via notre formulaire de contact ou par e-mail.
- La gestion commerciale, comptable et logistique de vos contrats.
- La planification et l'optimisation des itinéraires de nos équipes d'intervention sur le terrain.
3. Conservation des données
Vos données sont conservées de manière sécurisée pour la durée strictement nécessaire à la gestion de la relation commerciale et dans le respect des obligations légales françaises (conservation jusqu'à 10 ans pour les pièces comptables et factures).
4. Partage des données
Vos données personnelles ne sont jamais vendues, louées ou cédées à des tiers à des fins commerciales. Elles sont uniquement accessibles par le personnel autorisé de LOGIWASH groupe et nos sous-traitants techniques (hébergeur Pulseheberg, solution d'envoi d'e-mails) qui appliquent les mêmes exigences de sécurité et de confidentialité.
5. Vos droits (Conformité RGPD)
Conformément à la loi "Informatique et Libertés" et au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et de portabilité de vos données personnelles.
Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous contactant :
- Par e-mail : contact@lavagepoubelle.fr
- Par courrier postal : LOGIWASH groupe, 34 Place du Général de Gaulle, 59000 Lille